Τελευταία ενημέρωση: 24 Σεπτεμβρίου 2026
Υπάρχουν τρία διακριτά δικαιώματα και είναι χρήσιμο να μην τα μπερδεύετε: η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης, η νόμιμη υπαναχώρηση 14 ημερών και η εθελοντική μας προθεσμία επιστροφής 30 ημερών.
Εάν μέσα στους 24 μήνες από την παραλαβή εμφανιστεί έλλειψη συμμόρφωσης, γράψτε μας στο info@digitalbloke.com, περιγράψτε το πρόβλημα και αναφέρετε το τηλέφωνο της παραγγελίας. Σας γνωστοποιούμε τη διεύθυνση αποστολής.
Κατά περίπτωση, έχετε δικαίωμα σε επισκευή, αντικατάσταση, μείωση του τιμήματος ή υπαναχώρηση από τη σύμβαση. Διεκπεραιώνουμε το παράπονο εντός 30 ημερών από την παραλαβή του. Τα μεταφορικά ενός βάσιμου παραπόνου τα επιβαρυνόμαστε εμείς.
Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή του πακέτου, χωρίς να αναφέρετε λόγο. Αρκεί να μας στείλετε ένα email μέσα σε αυτή την προθεσμία, στο οποίο δηλώνετε ότι υπαναχωρείτε. Δεν χρειάζεται κάποιο συγκεκριμένο έντυπο.
Στη συνέχεια στέλνετε το προϊόν πίσω εντός 14 ημερών από την υπαναχώρηση. Τα άμεσα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς. Μπορείτε να ανοίξετε το προϊόν και να το δοκιμάσετε· εάν η αξία του μειωθεί λόγω χρήσης πέραν αυτής που είναι αναγκαία για τη δοκιμή, μπορούμε να αφαιρέσουμε αυτή τη διαφορά.
Επιπλέον του νόμου, σας δίνουμε 30 ημέρες από την παραλαβή για να επιστρέψετε το προϊόν, με τους ίδιους όρους όπως στην υπαναχώρηση. Είναι συμβατική προσφορά, όχι νόμιμο δικαίωμα, και δεν μειώνει ούτε αντικαθιστά τα δύο παραπάνω δικαιώματα.
Επιστρέφουμε το ποσό εντός 14 ημερών από την άφιξη του επιστρεφόμενου προϊόντος, στον τραπεζικό λογαριασμό που μας υποδεικνύετε. Συμπεριλαμβάνουμε τα μεταφορικά που πληρώσατε — σε αυτόν τον ιστότοπο η μεταφορά είναι δωρεάν, άρα η επιστροφή είναι η τιμή του προϊόντος, 18 €.
Όλα διευθετούνται μέσω email στο info@digitalbloke.com. Περισσότερα στοιχεία επικοινωνίας στη σελίδα Επικοινωνία.